Politique de confidentialité

Introduction

Chez Vorenquasydra, nous respectons votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée.

Dernière mise à jour: 13 juillet 2025

Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • • Nom, adresse courriel et numéro de téléphone lors de votre inscription
  • • Informations de paiement pour traiter vos abonnements (traitées de manière sécurisée)
  • • Données d'utilisation du site pour améliorer nos services éducatifs
  • • Préférences et paramètres que vous configurez sur votre compte

Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • • Fournir et personnaliser nos services d'éducation financière
  • • Traiter vos paiements et gérer votre abonnement
  • • Vous envoyer des communications importantes concernant votre compte
  • • Améliorer nos contenus et services basés sur vos retours

Base légale du traitement

Nous traitons vos données personnelles sur les bases légales suivantes :

Base légale: Nous traitons vos données sur la base de votre consentement et de notre intérêt légitime à fournir des services éducatifs de qualité.

Partage des données

Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous pouvons les partager uniquement dans ces cas :

  • • Avec des prestataires de services tiers qui nous aident à exploiter notre plateforme
  • • Lorsque requis par la loi ou les autorités compétentes
  • • Pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autres personnes

Sécurité des données

Nous mettons en place des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos informations personnelles contre l'accès non autorisé, la perte ou la modification. Toutes les communications sont chiffrées et nos systèmes sont régulièrement audités.

Vos droits

Conformément aux lois canadiennes sur la protection de la vie privée, vous avez le droit de :

  • • Accéder aux informations personnelles que nous détenons sur vous
  • • Demander la correction d'informations inexactes ou incomplètes
  • • Demander la suppression de vos informations dans certaines circonstances
  • • Retirer votre consentement à tout moment
  • • Déposer une plainte auprès du Commissaire à la protection de la vie privée

Témoins de connexion

Nous utilisons des témoins pour améliorer votre expérience sur notre site.

Consultez notre politique des témoins /politique-temoins

Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales, généralement pendant la durée de votre abonnement et jusqu'à 7 ans après sa résiliation.

Confidentialité des mineurs

Nos services s'adressent aux personnes âgées de 18 ans et plus. Nous ne collectons pas sciemment d'informations personnelles de mineurs sans le consentement parental approprié.

Modifications de cette politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique périodiquement. Les modifications importantes seront communiquées par courriel et sur notre site. Cette politique a été mise à jour le 26 juin 2025.

Nous contacter

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous :

Vorenquasydra Services Éducatifs Inc.

1247 rue Saint-Jacques, Montréal, QC H3C 1G2, Canada

Courriel: info@vorenquasydra.com

Téléphone: +1 403 364 62 85